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Atención al cliente
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Negocios y EconomíaISBN | 9788496578388
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Product details
Pages: 184 pages
Author: Renata Paz Couso
Publisher: Ideaspropias Editorial
ISBN: 9788496578388
Format: tapa blanda
Language: es-ES
Release date: 1/12/2005
ISBN: 9788496578388
Synopsis of Atención al cliente
Este libro, titulado 'Atención al Cliente: Guía práctica de técnicas y estrategias', es una guía esencial para mejorar la satisfacción del cliente en cualquier empresa. Escrito por Renata Paz Couso y publicado por Ideaspropias Editorial en 2005, este manual aborda aspectos clave de la comunicación oral y escrita, así como técnicas de atención al público. El objetivo principal es proporcionar al lector las habilidades y actitudes necesarias para optimizar la atención al cliente y, en consecuencia, aumentar los beneficios de su empresa. Con 184 páginas, esta edición en tapa blanda ofrece una visión práctica y estratégica para la gestión empresarial.
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