Reengineering the Corporation

Description

Reengineering the Corporation: A Manifesto for Business Revolution es un libro de Michael Hammer y James Champy publicado en 1993. El libro describe el concepto de reingeniería de procesos de negocio, que implica la revisión y el rediseño de los procesos de negocio para mejorar la eficiencia, la eficacia y la calidad. Los autores argumentan que la reingeniería es necesaria para que las empresas sigan siendo competitivas en el entorno empresarial actual.