Veränderungsprozesse im öffentlichen Sektor erfolgreich gestalten. Kommunikation als Game Changer

Synopsis of Veränderungsprozesse im öffentlichen Sektor erfolgreich gestalten. Kommunikation als Game Changer

«Veränderungsprozesse im öffentlichen Sektor erfolgreich gestalten. Kommunikation als Game Changer» is Birgit Oestreich's essay on change management.

It analyses how communication can be a decisive factor in change processes in the public sector. Drawing on the models of Kurt Lewin and J. P. Kotter, it proposes guidelines for designing effective communication in transformation projects; the conclusions are also useful outside the public sphere.

First edition published by GRIN Verlag in May 2025; 20 pages in paperback, text in German.

For professionals and students of public administration and organisational psychology interested in communication and change management.