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ISBN: 9780684848679
Total Integrated Marketing ofrece una guía innovadora para aumentar las ventas y los beneficios restableciendo la primacía del marketing en las organizaciones. Los autores James Hulbert, Noel Capon y Nigel Piercy argumentan que el éxito empresarial depende de que cada departamento, desde finanzas hasta recursos humanos, tenga como objetivo primordial ganar y mantener clientes. La obra propone integrar el imperativo del marketing en todas las funciones corporativas, convirtiéndolo en una prioridad para el CEO. A través de ejemplos de empresas exitosas como Intel y Toyota, el libro proporciona un marco esencial para diseñar y gestionar el cambio estratégico, permitiendo a las empresas superar a sus rivales en un mercado competitivo.
Noel Capon is an American organizational theorist, and the R.C. Kopf Professor of International Marketing at Columbia Business School.
