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ISBN: 9780471076377
Este libro ofrece un plan de acción claro y fácil de implementar para la reingeniería de la organización de TI de su empresa con el objetivo de construir, mantener y expandir una ventaja competitiva. Encontrará gráficos y plantillas que un personal de TI puede personalizar y usar hoy, técnicas para superar la mayoría de los problemas de arquitectura, una discusión en profundidad de la alineación de TI empresarial, cómo diseñar una economía empresarial de TI interna y consejos sobre cómo obtener el mayor provecho por el dinero al tiempo que optimiza el servicio al cliente.
