Este libro está diseñado para proporcionar a los estudiantes las habilidades lingüísticas necesarias para desenvolverse en el ámbito comercial. Cubre temas como la atención al cliente, técnicas de venta y comunicación comercial escrita, con un enfoque en el uso de inglés en situaciones reales de trabajo. Incluye material complementario en audio para mejorar la comprensión oral y la pronunciación.
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