La revolución digital ha transformado la forma en que las empresas interactúan con sus clientes. Este libro, a través de una fábula entretenida, revela los principios fundamentales para prosperar en el nuevo entorno digital. En el pueblo de Villalomas, el mercado local está dominado por los vendedores más ruidosos, hasta que la llegada de las bicicletas cambia radicalmente la vida de sus habitantes. 'El lechero en bicicleta' ofrece una perspectiva reveladora sobre cómo adaptarse a un mundo transformado por la revolución digital y las redes sociales, donde el éxito ya no depende del volumen de la voz.
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