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ISBN: 9781903776193
Coaching está orientado a mejorar el rendimiento en el trabajo. Esto se logra transformando las actividades que las personas realizan en situaciones de aprendizaje, de manera planificada y bajo orientación. El libro de bolsillo Coaching define el rol del entrenador y explica cómo el coaching difiere de otras 'habilidades de ayuda' como asesorar, instruir, aconsejar y orientar. Hay cuatro etapas clave en el coaching, que son: evaluar los niveles de rendimiento actuales, establecer resultados para el aprendizaje, acordar tácticas/iniciar acciones y dar retroalimentación. El autor explica cada etapa y luego resume las diversas habilidades requeridas.
