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by Christel Frey · GABAL · tapa blanda · ISBN 9783897490383
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Este libro ofrece estrategias efectivas para la resolución de conflictos en el ámbito personal y profesional. Con un enfoque práctico y conciso, proporciona herramientas y técnicas para abordar situaciones conflictivas de manera constructiva y alcanzar soluciones beneficiosas para todas las partes involucradas. Ideal para aquellos que buscan mejorar sus habilidades de comunicación y negociación en la gestión de conflictos.
