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by Kenneth L. Kraemer, William H. Dutton, Alana Northrop · Columbia University Press · tapa dura · ISBN 9780231937740
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Este libro ofrece un análisis exhaustivo sobre la gestión de sistemas de información, examinando los beneficios y desafíos que enfrentan las organizaciones al implementar tecnologías informáticas. A través de un estudio detallado de cuarenta y dos ciudades estadounidenses, los autores Kenneth L. Kraemer, William H. Dutton y Alana Northrop exploran cómo la computación impacta tanto en el sector empresarial como en la administración pública. La obra se posiciona como una referencia fundamental para comprender la evolución y el control de los sistemas de datos en entornos complejos. Con un enfoque académico y práctico, el texto proporciona una visión crítica sobre la toma de decisiones y la gestión estratégica de la infraestructura tecnológica en las instituciones modernas.
