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by Malcolm Gladwell · Little, Brown and Company · tapa dura · ISBN 9780316478526
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En este fascinante libro, Malcolm Gladwell examina nuestras interacciones con desconocidos y por qué a menudo salen mal. A través de ejemplos históricos y casos contemporáneos, Gladwell explora las complejidades de la confianza, el juicio y la comunicación en situaciones desconocidas. Analiza cómo los errores en la interpretación de las intenciones de los demás pueden llevar a conflictos y malentendidos, ofreciendo una guía para navegar mejor en un mundo lleno de interacciones inciertas. Un libro esencial para entender cómo nos relacionamos con aquellos que no conocemos y cómo podemos mejorar nuestras habilidades de comunicación y juicio.
Malcolm Timothy Gladwell is a British-Canadian journalist, author, and public speaker. He has been a staff writer for The New Yorker since 1996. He has published eight books. He is also the host of the podcast Revisionist History and co-founder of the podcast company Pushkin Industries.
