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by Martine Laffitte-Mourlanne, Ginette Lafontaine, Marie Duqueroix · Nathan Technique · tapa blanda · 239 pages
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Este manual educativo está diseñado específicamente para los estudiantes de primer y segundo año del BTS Négociation et Relation Client (NRC) en Francia. La obra ofrece un enfoque práctico y estructurado para descubrir y gestionar las acciones de un equipo comercial, cubriendo desde su construcción hasta el pilotaje y la comunicación de sus dispositivos. El libro forma parte de la colección i-Manuel de Nathan Technique, lo que permite un aprendizaje bimodal que combina el soporte físico con licencias digitales para el alumno. Es una herramienta esencial para aquellos que buscan dominar la gestión comercial, el derecho y el management dentro del currículo de educación superior técnica.
