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Taking Care of e-Business
by Thomas M. Siebel · Doubleday Business · tapa dura · 272 pages
4.3
· ISBN 97803855022765 people viewing thisViewed 0 times
Product details
Pages: 272 pages
Author: Thomas M. Siebel
Publisher: Doubleday Business
ISBN: 9780385502276
Format: tapa dura
Language: en
Release date: 5/6/2001
ISBN: 9780385502276
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Synopsis of Taking Care of e-Business
En este libro, Thomas M. Siebel, fundador, presidente y CEO de Siebel Systems, muestra cómo los líderes del mercado están aplicando la tecnología de la información y la comunicación para comprender y satisfacer mejor a sus clientes. Gracias a la tecnología actual de e-Business, las organizaciones pueden realizar negocios de la manera que sus clientes deseen: en cualquier momento, en cualquier lugar, en cualquier idioma y moneda, y a través de cualquier canal. En el clima competitivo actual, esa capacidad, dice Siebel, ya no es solo una opción, es una cuestión de supervivencia empresarial. Ilustrado con estudios de casos detallados que analizan las estrategias de e-Business de empresas como Chase, Dow Chemical, Honeywell, Quick & Reilly y otras, 'Taking Care of eBusiness' no es nada menos que un manifiesto para el éxito en el mercado hipercompetitivo actual.
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