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by Gérard Tocqeur, Michel Zins · Piaget · tapa blanda · 348 pages
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Este libro explora el crecimiento de la industria turística y la creciente competencia, destacando la necesidad del marketing turístico en las organizaciones. Presenta los fundamentos del marketing y las particularidades del producto turístico, combinando conceptos con ejemplos prácticos. Analiza el mercado turístico, sus segmentos, el comportamiento del consumidor y las técnicas de estudio de mercado, así como la gestión de productos turísticos. También aborda la distribución, la comunicación y la elaboración de un plan de marketing eficaz para alcanzar los objetivos fijados. Es una guía para profesionales y estudiantes del turismo.
