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ISBN: 9780262720472
Democratizing Innovation explora cómo los usuarios, impulsados por la tecnología, están innovando cada vez más en productos y servicios. Eric von Hippel analiza este fenómeno, explicando por qué los usuarios desarrollan soluciones por sí mismos y cómo comparten estas innovaciones. A través de ejemplos que van desde equipos quirúrgicos hasta software, el autor argumenta que los fabricantes deben integrar las innovaciones de los usuarios en sus procesos y que las políticas gubernamentales deben fomentar este sistema de innovación centrado en el usuario.
Eric von Hippel is an American economist and a professor at the MIT Sloan School of Management, specializing in the nature and economics of distributed and open innovation. He is best known for his work in developing the concept of user innovation – that end-users, rather than manufacturers, are responsible for a large amount of innovation. In 1986 he coined the term lead user to describe this phenomenon.
