Este libro aborda la metodología para solucionar problemas de redes y cómo aplicarla en situaciones reales, permitiendo a los administradores convertirse en expertos. Incluye instrucciones sobre qué hacer cuando los servicios de Windows fallan, los servidores desaparecen de la red, las estaciones de trabajo se desconectan o los correos externos dejan de funcionar. Ofrece soluciones técnicas y las instrucciones necesarias para especializarse en la administración de redes. Aunque se enfoca principalmente en servidores Windows, muchos escenarios son adaptables a cualquier entorno informático. Se adjunta un CD-ROM con herramientas de diagnóstico y solución de problemas de Sysinternals, como Autoruns, Filemon, Regmon y TCPview, además de múltiples recursos para la resolución de problemas.
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