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ISBN: 9789724703916
Este libro explora la calidad como una filosofía fundamental dentro de la gestión empresarial. A través de sus páginas, los autores Carlos Vasconcelos Cruz y Oscar Carvalho analizan cómo implementar una cultura de excelencia que sirva como pilar para los gestores modernos, abordando conceptos clave para la mejora continua en las organizaciones. La obra se presenta como una guía esencial para profesionales y estudiantes interesados en la administración de empresas, ofreciendo una visión estructurada sobre los beneficios de la gestión de calidad y su impacto en la eficiencia operativa.
