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Este libro, escrito por Josep Alet i Vilaginés, es una guía completa sobre marketing en la era de la interactividad. Aborda la estrategia competitiva eficaz, la implantación de la estrategia empresarial, la consecución y fidelización de clientes, y el comercio electrónico. Ideal para profesionales que buscan entender y aplicar el marketing moderno en un entorno dinámico y en constante evolución.