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ISBN: 9788415426776
Este libro está diseñado para integrar la práctica y la teoría, con el objetivo de mejorar el proceso de aprendizaje del inglés. Se centra en las técnicas básicas de comunicación y en la relación entre clientes y empresas, abarcando tanto las estrategias de marketing como los derechos del consumidor. Incluye un CD para complementar el aprendizaje.
