Synopsis of Early Business Contacts

Este libro está dirigido a especialistas y no especialistas que están estudiando o trabajando en negocios internacionales, este libro proporciona materiales para desarrollar habilidades de escucha y habla. Cubre situaciones de negocios y elementos lingüísticos funcionales y estructurales asociados. Esta edición pone más énfasis en temas de orientación social, como "recibir visitantes" y "hacer visitas y citas". Se divide en dos partes: habilidades de comunicación, descripción de las características del producto, jerarquías de la empresa y gráficos, y desarrollo del lenguaje, considerando los tiempos verbales, la formulación de preguntas y los modales.