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by Vasco Ribeiro Santos · Chiado Books · tapa blanda · 322 pages
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Este libro, titulado 'Cortesia Etiqueta & Protocolo na Hotelaria de Luxo', es una guía esencial sobre cortesía, etiqueta y protocolo en la hostelería de lujo. Escrito por Vasco Ribeiro Santos y publicado por Chiado Books, ofrece 322 páginas de contenido valioso para profesionales del sector. Publicado el 1 de mayo de 2017, este libro en portugués es una herramienta indispensable para aquellos que buscan la excelencia en el servicio al cliente en la industria hotelera de lujo.