Este libro de Harvard Business Review aborda temas clave para una comunicación efectiva en el ámbito empresarial. Explora cómo dirigir reuniones de manera eficiente y creativa, la importancia de la comunicación con los empleados de primera línea, la interpretación de mensajes implícitos y la formación de equipos de dirección eficaces. Con 221 páginas, ofrece una guía práctica para mejorar las habilidades de comunicación en el entorno profesional.
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